Fernabsatzvertrag

Dieser Fernabsatzvertrag ("Vertrag") wird gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge elektronisch zwischen dem unten bezeichneten VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossen. Der KÄUFER erklärt, diesen Vertrag und die Vorabinformationen vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.

1. Parteien

Verkäufer

• Name: Mert Çelik Denizer ("VERKÄUFER")
• Steuer-ID (VKN): 2920840438
• Finanzamt: Kocasinan VD
• Adresse: Fortis Plaza, B119 Küçükcekmece/İstanbul
• Website: https://vesikalik.com.tr
• E-Mail: [email protected]

Käufer

Die natürliche Person, die im Bestellformular Name, E-Mail, Telefon und (bei physischer Lieferung) Adresse angibt ("KÄUFER"). Maßgeblich sind die bei der Bestellung angegebenen Daten.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist der Verkauf und die Lieferung der vom KÄUFER auf vesikalik.com.tr elektronisch bestellten, individuell angefertigten biometrischen/Passfoto-Produkte (digitale Datei und/oder gedruckte Fotos), deren Eigenschaften und Verkaufspreis in der Bestellübersicht angegeben sind, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

3. Produkt- und Preisangaben

Produktart (digitale Datei / Druck), Fotomaß, Bogenanzahl, Einzelpreis, Liefergebühr und der Gesamtpreis inklusive aller Steuern werden im Übersichtsschritt des Bestellassistenten und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angezeigt. Veröffentlichte Preise gelten bis zur Aktualisierung; maßgeblich ist der bei der Bestellung bestätigte Preis.

4. Zahlung

• Überweisung/EFT: Auf das im Bestätigungsbildschirm und in der E-Mail angegebene Bankkonto. Die Bestellnummer ist im Verwendungszweck anzugeben; nach Zahlungsbestätigung durch den VERKÄUFER geht die Bestellung in Produktion.
• Kreditkarte: Einzug über die sichere Zahlungsinfrastruktur von iyzico; Kartendaten werden vom VERKÄUFER weder eingesehen noch gespeichert. Nach erfolgreichem Zahlungsabschluss geht die Bestellung in Produktion.

Bestellungen, deren Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht, können storniert werden.

5. Lieferung

• Digitale Datei: Nach Zahlungsbestätigung über die Bestellseite im Konto des KÄUFERS herunterladbar. Die digitale Lieferung gilt als erbracht, sobald die Download-Links dem KÄUFER zugänglich gemacht werden.
• Versand: Nach Zahlungsbestätigung wird das Produkt hergestellt und dem Vertragsversandunternehmen übergeben. Die Lieferung überschreitet in keinem Fall die gesetzliche Frist von 30 Tagen. Versandgebühr und ggf. Schwelle für kostenlosen Versand stehen in der Bestellübersicht.
• Kurier: In bedienten Gebieten wird bei Zahlungsbestätigung vor der angegebenen Annahmeschlusszeit die Lieferung am nächsten Tag angestrebt.

Geliefert wird an die im Bestellformular angegebene Adresse. Für Verzögerungen und Schäden durch falsche oder unvollständige Adressangaben haftet der KÄUFER.

6. Widerrufsrecht und Ausnahmen

Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht bei folgenden Produkten kein Widerrufsrecht:

• Individuell angefertigte Produkte (Art. 15/1-c): Gedruckte Passfotos werden aus dem eigenen Foto des KÄUFERS im gewählten Maß und in der gewählten Menge individuell hergestellt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgenommen.
• Sofort in elektronischer Form erbrachte Leistungen und sofort gelieferte immaterielle Güter (Art. 15/1-ğ): Die digitale Fotodatei ist ein immaterielles Gut, das mit der Freischaltung der Download-Links nach Zahlungsbestätigung sofort geliefert wird, und ist daher vom Widerrufsrecht ausgenommen. Der KÄUFER bestätigt, hierüber im Bestellschritt informiert worden zu sein und ausdrücklich zugestimmt zu haben, dass mit Beginn der Lieferung kein Widerrufsrecht mehr besteht.
• Fotografen-Guthabenpakete (Art. 15/1-ğ): An Fotografen-(Pro-)Konten verkaufte Guthabenpakete sind sofort gelieferte immaterielle Güter, da das Guthaben unmittelbar nach Zahlungsbestätigung dem Konto gutgeschrieben wird; nach der Gutschrift besteht kein Widerrufsrecht. Erstattungsanträge für vollständig ungenutztes Guthaben werden nach Ermessen des VERKÄUFERS und nur unter der Bedingung geprüft, dass das Guthaben vom Konto abgezogen wird.

Diese Ausnahmen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Produkten (siehe Abschnitt 7).

7. Mangelhafte Produkte und Erstattung

Kommt ein gedrucktes Produkt beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder abweichend von der Bestellung an, kann der KÄUFER dies innerhalb angemessener Frist nach Lieferung mit Fotos an [email protected] melden. Steht der Mangel fest, druckt und versendet der VERKÄUFER nach Wahl des KÄUFERS kostenlos neu oder erstattet den Kaufpreis. Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode spätestens innerhalb von 14 Tagen.

8. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle der Parteien (Naturkatastrophen, Brand, Epidemien, Infrastruktur- und Kommunikationsausfälle, Gesetzesänderungen) kann die Erfüllung der Pflichten ausgesetzt werden; die Parteien informieren einander in angemessener Frist.

9. Datenschutz

Ausführliche Informationen zu den im Rahmen der Bestellung verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung und im DSGVO-Hinweis.

10. Streitbeilegung

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind innerhalb der jährlich vom türkischen Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen die Verbraucherschlichtungsstellen am Wohnsitz des KÄUFERS oder VERKÄUFERS zuständig, darüber hinaus die Verbrauchergerichte.

11. Inkrafttreten

Der Vertrag kommt zustande, wenn der KÄUFER den Bestellvorgang abschließt und die Zahlungspflicht bestätigt. Bestellübersicht und Vertrag werden dem KÄUFER mit der Bestellbestätigungs-E-Mail übermittelt und bleiben über sein Konto abrufbar.