Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mert Çelik Denizer ("Şirket" veya "biz") tarafından işletilen vesikalik.com.tr sitesinde ve sunulan yapay zekâ destekli biyometrik fotoğraf analiz, üretim ve baskı sipariş hizmetlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:

• Unvan / Ad Soyad: Mert Çelik Denizer
• VKN: 2920840438
• Vergi Dairesi: Kocasinan VD
• Adres: Fortis Plaza, B119 K.cekmece/İstanbul
• E-posta: [email protected]

Topladığımız Veriler

Hesap ve kimlik bilgileri

• Hesap oluştururken: ad, soyad, e-posta, telefon
• Üyeliksiz (misafir) siparişlerde: e-posta, ad soyad, telefon

Sipariş ve teslimat bilgileri

• Sipariş içeriği (seçilen format/ölçü, paket, adet, tutar) ve sipariş geçmişi
• Kargo veya kurye ile teslimat seçildiyse: teslimat adresi (il, ilçe, posta kodu, açık adres) ve alıcı telefon numarası
• Ödeme yöntemi ve ödeme durumu — kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz

Fotoğraf ve analiz verileri

• Yüklediğiniz fotoğraf ve analiz motorunun ürettiği sonuçlar (uygunluk kararı, ölçümler, kırpma geometrisi)
• Üretilen biyometrik fotoğraf ve baskı tabakası dosyaları (siparişinizin ifası için)

Teknik veriler

• IP adresi, tarayıcı bilgisi (user-agent), sayfa görüntülemeleri, hata kayıtları

Verilerin Kullanım Amaçları

• Fotoğraf analiz ve üretim hizmetinin sunulması
• Siparişlerin alınması, ödemenin takibi, baskı üretimi ve teslimat (dijital dosya, kargo veya kurye)
• Hesabınızın yönetimi, sipariş ve analiz geçmişinize erişiminiz
• Güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve hata takibi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Açık rızanıza bağlı olarak pazarlama iletişimi

Fotoğraflarınız Nasıl İşlenir?

Fotoğraf analizi ve arka plan kaldırma işlemleri tamamen kendi sunucularımızda yapılır; fotoğraflarınız analiz için hiçbir üçüncü taraf servise gönderilmez. Saklanan görseller herkese açık bir adresten erişilemeyen özel (private) depolama alanında tutulur; yalnızca siz (hesabınız üzerinden) ve yetkili yöneticiler erişebilir.

Saklama Süreleri

• Siparişe bağlanmayan analiz fotoğrafları (orijinal, işlenmiş ve önizleme): 7 gün.
• Hesaba bağlı, siparişsiz analiz geçmişi: 30 gün.
• Siparişe bağlı fotoğraf ve baskı dosyaları: sipariş tamamlandıktan sonra 90 gün.
• Sipariş ve fatura kayıtları (görsel dosyalar hariç): vergi ve tüketici mevzuatı uyarınca asgari 10 yıl.
• Log kayıtları: en fazla 12 ay.
• Hesap silme: talebiniz üzerine kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.

Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz; tüm veriler Türkiye'deki sunucularımızda barındırılır. Teslimat için gerekli olduğu ölçüde ad, telefon ve adres bilgileriniz anlaşmalı kargo/kurye firmasıyla paylaşılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

Haklarınız

KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve ilgili denetim makamına şikâyet hakkınız vardır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. Talepleriniz için: [email protected].

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi değiştirilir.