Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Mert Çelik Denizer («Компания» или «мы») собирает, использует и защищает ваши персональные данные на сайте vesikalik.com.tr и в наших сервисах анализа, создания и печати биометрических фотографий на базе ИИ.

Оператор данных

Оператор данных в соответствии с турецким Законом № 6698 (KVKK) и GDPR:

• Имя: Mert Çelik Denizer
• Налоговый номер (VKN): 2920840438
• Налоговая инспекция: Kocasinan VD
• Адрес: Fortis Plaza, B119 K.cekmece/İstanbul
• E-mail: [email protected]

Какие данные мы собираем

Данные аккаунта и личности

• При создании аккаунта: имя, фамилия, e-mail, телефон
• При гостевых заказах (без аккаунта): e-mail, имя и фамилия, телефон

Данные заказа и доставки

• Содержимое заказа (выбранный формат/размер, пакет, количество, суммы) и история заказов
• При выборе доставки почтой или курьером: адрес доставки (город, район, почтовый индекс, полный адрес) и телефон получателя
• Способ и статус оплаты — данные вашей банковской карты никогда не сохраняются в наших системах

Данные фото и анализа

• Загруженное вами фото и результаты, полученные модулем анализа (вердикт о соответствии, измерения, геометрия кадрирования)
• Созданное биометрическое фото и файлы печатных листов (необходимы для выполнения заказа)

Технические данные

• IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), просмотры страниц, журналы ошибок

Цели использования

• Предоставление сервиса анализа и создания фотографий
• Приём заказов, отслеживание оплаты, печать и доставка (цифровой файл, почта или курьер)
• Управление вашим аккаунтом и доступ к истории заказов и анализов
• Безопасность, выявление злоупотреблений и отслеживание ошибок
• Выполнение юридических обязательств (выставление счетов, бухгалтерия, законодательство о защите прав потребителей)
• Маркетинговые коммуникации — только с вашего явного согласия

Как обрабатываются ваши фотографии

Анализ фото и удаление фона выполняются полностью на наших собственных серверах; ваши фотографии никогда не отправляются сторонним сервисам для анализа. Сохранённые изображения хранятся в закрытом хранилище без публичного URL; доступ к ним имеете только вы (через свой аккаунт) и уполномоченные администраторы.

Сроки хранения

• Фото анализа без заказа (оригинал, обработанное и превью): 7 дней.
• История анализов в аккаунте без заказа: 30 дней.
• Фото и файлы печати, связанные с заказом: 90 дней после завершения заказа.
• Записи о заказах и счетах (без файлов изображений): не менее 10 лет.
• Журналы: до 12 месяцев.
• Удаление аккаунта: по вашему запросу персональные данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней с учётом установленных законом обязательств по хранению.

Передача данных

Ваши персональные данные не передаются за границу; все данные размещены на наших серверах в Турции. В объёме, необходимом для доставки, ваши имя, телефон и адрес передаются нашей партнёрской курьерской/почтовой службе. Информация может быть раскрыта компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Ваши права

В соответствии с KVKK (Турция) и GDPR (ЕС) вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение и подачу жалобы в компетентный надзорный орган. Подробности — в Уведомлении GDPR. Для запросов: [email protected].

Изменения

Настоящая политика может обновляться; актуальная версия всегда публикуется на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление».