كيف يجب أن تكون صورة إسطنبول كارت وباشكنت كارت وبطاقات المدن الأخرى وكيف تُرفع؟

كيف يجب أن تكون صورة إسطنبول كارت وكيف تُرفع؟

لا تذكر الصفحات الرسمية لبطاقة إسطنبول كارت (İstanbulkart) أي مقاس بالملّيمتر أو البكسل أو حجم ملف أو لون خلفية للصورة. فقوائم الوثائق لبطاقات من تجاوزوا 65 عامًا وذوي الإعاقة والمحاربين القدامى وأسر الشهداء تقول «Son 6 ay içinde çekilmiş vesikalık fotoğraf» أي صورة شخصية ملتقطة خلال آخر 6 أشهر، وقائمة الطلاب الذين يجب أن يراجعوا مركز الطلبات تقول «Güncel vesikalık fotoğraf» أي صورة شخصية حديثة (أنواع بطاقات إسطنبول كارت، بالتركية). وفي الطلب الإلكتروني يكون الحد المعروض على شاشة النموذج هو المعتمد.

يُقدَّم الطلب الإلكتروني عبر bireysel.istanbulkart.istanbul بعد تأكيد الحساب في تطبيق İstanbulkart Mobil. ويمكن التقديم إلكترونيًا لبطاقات الطلاب والمعلمين ومن تجاوزوا 60 و65 عامًا وأعضاء الصحافة، أما بطاقات ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى وأسر الشهداء فيُقدَّم لها شخصيًا في مركز الطلبات. ويقبل النموذج الإلكتروني ملفات PNG وJPG وJPEG، ويسمح بالتصوير بالكاميرا، ويطلب منك ضبط الصورة في شاشة قص. ولمن هم دون 18 عامًا يستخدم الأب أو الأم خيار «Yakınım Adına Başvuru» أي التقديم نيابة عن قريب.

إذا رُفض الطلب بسبب الصورة فجواب الأسئلة الشائعة هو: «اعرض طلبك واضغط على 'Başvuru güncelleme' أي تحديث الطلب، ثم أجرِ التحديث اللازم في قسم الصورة». أما تسجيل الاسم على البطاقة، أي التخصيص، فلا يحتاج إلى صورة، و«صورة البطاقة» المعروضة هناك هي تصميم البطاقة لا صورتك الشخصية.

في vesikalik.com.tr تُنزَّل الصورة الشخصية القياسية 45×60 مم ملفًا بصيغة JPG أو PNG، وتتسع ورقة الطباعة 10×15 لأربع منها؛ وطرق التسليم في إسطنبول موجودة في صفحة الصور الشخصية في إسطنبول.

كيف يجب أن تكون صورة باشكنت كارت (أنقرة كارت) وإزميريم كارت؟

اسم أنقرة كارت (Ankarakart) الجديد هو Başkent Kart Ulaşım. وفي معلومات الطلب لدى EGO (بالتركية) يكون سطر الصورة لبطاقات الطلاب ومن تجاوزوا 65 عامًا وذوي الإعاقة «Bir adet vesikalık fotoğraf» أي صورة شخصية واحدة، ولبطاقة المعلم «Vesikalık fotoğraf (Son üç aylık)» أي صورة شخصية من آخر ثلاثة أشهر، ويُقدَّم الطلب في مكاتب البطاقات (Kart İşlem Merkezi). فإن كنت معلمًا فلا تكفي صورة عمرها ستة أشهر. أما نموذج تخصيص بطاقة موجودة فيقول على الشاشة «Fotoğrafınızı yükleyin (JPG/JPEG/PNG) (Max 5MB)»، ولذلك فالجواب الرسمي عن رفع صورة أنقرة كارت هو: JPG أو PNG بحد أقصى 5 ميغابايت.

تقول قائمة وثائق إزميريم كارت (İzmirim Kart) «Son 6 ay içerisinde çekilmiş 1 adet fotoğraf» أي صورة واحدة ملتقطة خلال آخر 6 أشهر. وتُجدَّد البطاقة المفقودة أو المسروقة أو التالفة شخصيًا، وبحسب الأسئلة الشائعة تُطبع البطاقة خلال 10 دقائق لمن يحضر «صورة بيومترية واحدة ملتقطة خلال آخر 6 أشهر»، لكن لا يُذكر أي مقاس. ويمكن التقديم لبطاقات الشباب والمعلمين ومن تجاوزوا 60 و65 عامًا عبر التطبيق أيضًا، ولا يذكر النص الرسمي هل تُلتقط صورة مستقلة في خطوة «التحقق من الهوية والوجه» أم لا.

كيف تطلب أنطاليا وبورصة وقونية وقيصري وكوجالي صورة البطاقة؟

لا تخضع بطاقات المدن للائحة واحدة، وقد جُمع الجدول في 18 أكتوبر 2026 من الصفحات الرسمية للجهات المُصدِرة. ولا تذكر أيٌّ منها ملّيمترات أو بكسلات أو لون خلفية، ولا تظهر حدود رقمية إلا في شاشتي الطلب لدى باشكنت كارت وأنطاليا. وتنبّه أنطاليا إلى أن «الطلبات التي لا تُرفع فيها وثائق وصورة حديثة تُلغى»، ويجب ألا يتجاوز مجموع الملفات الإلكترونية 5 ميغابايت.

ومن مدن الجدول لا تذكر إلا قونية أن الصورة يمكن التقاطها في مكتبها: «Büromuzda web kamerası ile … fotoğraf çekilebilmektedir» أي يمكن التقاط الصورة بكاميرا الويب في مكتبنا. وعند تجديد قونية كارت يمكن أيضًا استخدام الصورة الحديثة المسجلة في النظام.

Kentkart اسم نظام للبطاقات، والمدينة التي استطاع هذا الدليل تأكيد استخدامه فيها هي كوجالي. وهناك تكون البطاقة المخفّضة التي يُقدَّم لها إلكترونيًا بطاقة QR رقمية («لا تُصدر بطاقة مادية»)، والشرط الوحيد للصورة أن تكون الصورة المرفوعة «ملونة وبصيغة يظهر فيها وجهك بوضوح».

هل تحتاج بطاقات ذوي الإعاقة و65 عامًا والطلاب إلى صورة؟

عند البحث عن صورة بطاقة ذوي الإعاقة تختلط بطاقتان. ففي بطاقة هوية ذوي الإعاقة الاختيارية التي تصدرها وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية تأتي الصورة من MERNİS أي سجل النفوس عند التقديم عبر e-Devlet، وتُطلب صورتان عند التقديم الشخصي في المديرية الإقليمية (الأسئلة الشائعة للوزارة، بالتركية)، والصورة إلزامية لمن أتمّ 15 عامًا. ولا تحل هذه البطاقة محل بطاقة الهوية التركية التي لها قواعد صورة خاصة. أما بطاقة النقل البلدية لذوي الإعاقة فهي شيء آخر: في إسطنبول كارت يُقدَّم لها شخصيًا مع تقرير اللجنة الصحية وصورة شخصية من آخر 6 أشهر، وفي باشكنت كارت يُطلب التقرير أو بطاقة الوزارة مع صورة شخصية واحدة.

في سن 65 تمنح لائحة بطاقات السفر المجانية أو المخفّضة (بالتركية) المواطنين الأتراك في سن الخامسة والستين فما فوق السفر المجاني في النقل العام داخل المدن، ويُستخدم لذلك «nüfus cüzdanı» أي بطاقة الهوية، ولا يجوز «منع هذا الحق لأي سبب». فبطاقة 65 عامًا المزوّدة بصورة ليست شرطًا بل بطاقة مستقلة. وفي إسطنبول كارت يمكن للزوج أو الابن أن يقدّم الطلب أيضًا مع إبراز هويتي الاثنين الأصليتين. ولاحظ أن اللائحة تنص على المواطنين الأتراك.

وفي بطاقة النقل الطلابية تُرفع الصورة في الطلب الإلكتروني لإسطنبول كارت، أما الطلاب الأجانب الذين يبدأ رقمهم المؤقت في YÖK بـ97 أو 98 فيراجعون مركز الطلبات بجواز السفر وصورة شخصية حديثة ووثيقة طالب. وبطاقة الطالب التي تصدرها المدرسة أو الجامعة وثيقة مختلفة: مقاسها في صفحة صورة هوية الطالب، وعدد الصور اللازم للتسجيل في دليل كم صورة شخصية تحتاج.

كيف يجب أن تكون صورة رخصة الرياضة والبطاقات الشخصية الأخرى؟

لا توجد لائحة تحدد مقاس الصورة لرخصة الرياضة، فلائحة الرخص لدى الوزارة تفرض إجراء المعاملات عبر نظامها الإلكتروني. وتطلب مديرية الشباب والرياضة في أنطاليا «صورتين شخصيتين حديثتين» للرخصة الجديدة، أما في الرخصة الرقمية للهواة لدى الاتحاد التركي لكرة القدم فيرفع النادي «صورة شخصية للاعب ملتقطة قبل 6 أشهر على الأكثر»، فتعطي الملف لناديك.

وفي بطاقة الصحافة تفرض المادة 28 من لائحة بطاقة الصحافة رفع صورة شخصية إلى نظام الطلب، ويمكن لحامل بطاقة الصحافة أن يتقدم إلكترونيًا أيضًا لبطاقة إسطنبول كارت الخاصة بأعضاء الصحافة. وإذا لم تذكر القائمة مقاسًا فالصورة الشخصية القياسية خيار شائع، وإن ذكرته فهو المعتمد.

ما الذي تنتبه إليه عند التصوير والرفع بالهاتف؟

النقاط التالية ليست قواعد الجهات المُصدِرة للبطاقات، بل القواعد العامة من شرح وزارة العمل والضمان الاجتماعي التركية للصورة البيومترية: الوجه في المنتصف ويظهر كاملًا مع الشعر، والعينان مفتوحتان، والنظر إلى الكاميرا، والرأس مستقيم، والفم مغلق بلا تعابير؛ والضوء متساوٍ على الوجه، ولا انعكاس على النظارة، ولا قبعة ولا نظارة شمسية. ومع الحجاب يجب أن يظهر الوجه من طرف الذقن إلى الجبهة.

أمسك الهاتف بمستوى العين، واستخدم الكاميرا الخلفية، وقف مواجهًا للنافذة (دليل التصوير بالهاتف). وملف HEIC في آيفون غير موجود في قوائم النماذج فحوّله إلى JPG؛ وإذا لم تُظهر الشاشة حدًا فلا تصغّر الملف (دليل حجم الملف)؛ وفي شاشة القص ضع وجهك في المنتصف ولا تقطع أعلى الشعر (دليل القص على المقاس).

في vesikalik.com.tr يكون التحليل مجانيًا قبل الدفع: يضبط الذكاء الاصطناعي الإطار ويبيّض الخلفية ويُظهر أي مشكلة في الوضوح أو الوضعية أو التعبير أو الإضاءة. والصورة المسلَّمة بمقاس 45×60 مم نحو 638×851 بكسل، فيبقى ملف JPG أو PNG أقل بكثير من 5 ميغابايت ويُحفظ في حسابك. وقرار القبول دائمًا للجهة المُصدِرة للبطاقة.